Инструкция по покупке в магазине Jd.com

Доставка в Россию
Версия на русском
Бесплатная доставка

Закупаться товарами из Китая через специализированные платформы выгодно, а если понять, как это делать – ещё и удобно. Одним из наиболее надёжных сервисов с широким ассортиментом является сайт jd.com, на котором российские пользователи могут подыскать подходящий товар и немедленно оформить заказ. Как купить на jd.com и не запутаться в этой системе? Давайте разбираться.

Содержание

Как зарегистрироваться в магазине?

Главная страница сайта переведена на русский язык, но не обольщайтесь – все внутренние страницы по умолчанию заполнены на английском. Если у вас с ним всё в порядке – отлично, если нет – не расстраивайтесь и делайте всё так, как показано на скриншотах.

Без регистрации ничего купить не получится, поэтому для начала наводим курсор на пункт «Войти» в правом верхнем углу. В выпадающем меню выберите «Регистрация бесплатно».

[caption id="attachment_26052" align="alignnone" width="810"]Главная страница JD.com на русском языке, остальные страницы в процессе перевода Главная страница JD.com на русском языке, остальные страницы в процессе перевода[/caption]

В открывшемся окне нужно ввести свой адрес электронной почты, имя и фамилию, пароль и капчу. Будьте внимательны: использовать кириллицу нельзя, система распознаёт только латиницу, так что придётся писать «транслитом». Заполнив все поля, нажмите на большую красную кнопку «Создать».

Окно регистрации. Заполнять данные нужно транслитом на латинском

Окно регистрации. Заполнять данные нужно транслитом на латинском

Готово! Вы зарегистрировались, и система автоматически возвращает вас на главную страницу. Можно приступать к покупкам.

Как выбрать товар?

Если вы ищите товар определённой модели, название которой точно знаете – вбейте это название в строку поиска сверху. Если же нет, то ориентируйтесь на раздел с категориями в левой части сайта. С помощью выпадающего меню можно выбрать нужный тип товара. Предположим, мы ищем повседневные мужские рубашки.

Выбираем понравившуюся модель и щёлкаем по ней.

[caption id="attachment_26055" align="alignnone" width="810"]Для пример выберем раздел рубашек Для примера выберем раздел рубашек[/caption]

Далее в каталоге появляется фильтр и стандартная сетка товаров. Русский язык здесь заканчивается, можно воспользоваться встроенным в браузер переводчиком.

jd-tovary

Откроется карточка товара. Здесь нужно определиться с цветом модели и её размером. Посмотрите фотографии под основным фото, выберите понравившийся вариант и укажите его в разделе «Color». Соответственно, размер можно выбрать в строке «Size». Если вы хотите заказать больше одного экземпляра, укажите нужное количество в окне «Quantity». После того, как все параметры установлены, нажмите на кнопку «Add to Cart».

jd-pokupka

В карточках многих товаров дополнительных параметров выбора нет – например, в случае с камерой можно выбрать только количество, а подобрать цвет объектива или дополнительные модули нельзя.

Итак, вы нажали «Add to Cart». Система переадресует вас на страницу подтверждения заказа, и здесь вновь появляется выбор. Если вам нужен только один товар и ничего больше – нажимайте «Checkout». Если вы хотите подобрать что-то ещё – щёлкайте по пункту «Continue Shopping». Он расположен на жёлтом фоне в двух местах – сверху и снизу страницы.

Если вы выбрали «Continue Shopping», система снова перенесёт вас на главную страницу. Посмотрите товары, подберите что-то подходящее и вновь нажмите на «Add to Cart» – словом, просто повторите предыдущие шаги. Все выбранные товары появятся на странице подтверждения заказа. Кстати, любой из них можно удалить, выбрав «delete».

[caption id="attachment_26059" align="alignnone" width="810"]Стандартная корзина товаров. Ненужное можно удалить, далее переходим к покупке. Стандартная корзина товаров. Ненужное можно удалить, далее переходим к покупке.[/caption]

Итак, вы определились с покупками и нажали «Checkout». Теперь можно переходить к заполнению адреса.

Как заполнить адрес?

В верхней части открывшейся страницы есть пункт «Shipping Address». Это форма для службы доставки, в которой нужно указать свои ФИО и полный адрес. Писать снова придётся латиницей, причем здесь есть два нюанса. Во-первых, ФИО нужно указать полностью, а во-вторых, адрес нужно писать на английский манер: не «ulica», а «street», не «kvartira», а «flat» или «ap.». В строке «City» напишите название своего города, в «State / Province» — регион, а в строке «Post Code» — индекс. В конце укажите номер своего мобильного телефона, начиная с девятки.

Важно! Если вы живёте в Москве или Санкт-Петербурге, укажите название города в европейской интерпретации: Moscow, Saint Petersburg. Для обозначения других городов нужно использовать транслит: Saratov, Volgograd, Penza. И будьте очень внимательны при заполнении формы. Вы ведь не хотите, чтобы заказанный товар заблудился в пути?

jd-adres

Заполнив все пункты, нажимаем «Save».

Какими методами можно оплатить заказ?

Заполнив и сохранив форму, прокручиваем страницу вниз, к разделу «Payment».

jd-oplata

Оплатить покупку на jd.com можно двумя способами: с помощью PayPal или через систему Яндекс Деньги. Если прежде вы делали покупки в китайских интернет-магазинах, у вас уже есть аккаунт PayPal и вы знаете, как его использовать. Если нет – лучше выбрать вариант с Яндекс Деньгами, поскольку этот способ оплаты проще. Оставляем галочку в пункте «Yandex.Money» и нажимаем на «Submit Order». Появляется такое окно:

jd-confirm

Нажимаем на «Pay with yandex».

Как оплатить заказ?

Откроется форма Яндекс Денег, где нужно будет ввести свои данные и подтвердить оплату. Это просто, надо только следовать инструкциям и подсказкам Яндекса. Если вы предпочли PayPal – оплачивайте через эту систему, алгоритм там схожий.

Ещё летом 2015 года PayPal был единственной платёжной системой, с помощью которой можно было оплатить заказ на jd.com. Предполагается, что в дальнейшем для оплаты будут доступны системы Qiwi и Webmoney, но это только в перспективе. Пока, увы, приходится пользоваться тем, что есть.

Как отменить заказ?

Если вы передумали покупать выбранные вещи, ни в коем случае не оплачивайте заказ, иначе отменить его и вернуть деньги будет гораздо сложнее. Чтобы отменить ещё не совершённую покупку, зайдите на сайт jd.com, указав адрес электронной почты и пароль, придуманный при регистрации. Затем наведите курсор на пункт меню «Мой аккаунт» в верхней правой части страницы и в выпадающем меню выберите «Мой заказ».

Откроется страница заказа, где вы увидите всё, что собрали в свою «корзину» ранее. Просто нажмите на серую кнопку «Cancel», а заказ будет аннулирован.

jd-otmena

Возврат товара

Если товар оказался с браком (или его качество не соответствует заявленному продавцом) либо вы просто передумали им пользоваться, покупку можно вернуть продавцу и получить свои деньги назад. Для этого нужно связаться с продавцом через jd.com, сообщить о своём решении и отправить полученные вещи по обратному адресу. Сделать это следует в течение месяца после получения, а перечислить деньги продавец обязуется в течение двух дней с момента прибытия товара на его склад.

Отслеживание заказа

Отслеживать передвижение посылки можно через один из сервисов, созданных специально для этих целей. Мы рекомендуем Trackitonline.ru как самый простой, понятный и функциональный. Там нужно зарегистрироваться и ввести трекинг-код отправленного товара, после чего вы увидите, где именно этот товар находится. Трекинг-код присылают на ваш электронный почтовый ящик сразу после оплаты, так что не ошибитесь при вводе своего «мэйла».

Ну вот, теперь вы знаете, как заказать на jd.com что-нибудь интересное и полезное. Следуйте этой инструкции, и всё получится!


Было полезно? Расскажи друзьям
12345 (6 оценок, среднее: 3,17 из 5)
Загрузка...