Секреты шоппинга
 

Как отменить заказ на AliExpress?

12345 (7 голосов, оценка 0,71 из 5)
Loading ... Loading ...
20 Декабрь 2012


aliexpress
aliexpress

О том, как отменить заказ на AliExpress  до оплаты, ясно из простого правила. Если не оплатите товар в течение 24 суток, заказ автоматически аннулируется. Счётчик времени, которое ещё осталось на оплату, виден на странице выбора способа оплаты. Как следует поступить после того, как товар оплачен?

Отзывы о AliExpress

После оплаты товара начинает действовать на aliexpress программа защиты прав покупателя — система Escrow. Она предусматривает, что продавец, по сигналу об оплате, отправляет вам товар. Деньги за него он получит только через 40 дней после отправки и только в том случае, если со стороны получателя товара не будет претензий.

Ответ на вопрос, как отменить заказ на aliexpress зависит от того, когда делается отмена – до отправки товара, или после. В первом случае отмена совершается нажатием кнопки «Request Order Cancellation». Сама эта кнопка появится через сутки после оплаты. Надо понимать, что торговая площадка посредник — помогает диалогу с продавцом. Деньги возвратят, если продавец отмену одобрит.

Отмена заказа и возврат денег после того, как продавец отгрузил, всё-таки, оплаченный товар, возможны, но через раздел диспута в вашем аккунте. Там, на вкладке трансакций меню надо в разделе «Refunds & Disputes» сообщить продавцу об отмене. Сделать это можно через несколько дней после отправки. Срок зависит от того, с помощью какой службы отправилась посылка. Обычно это 6 – 39 дней.
Здесь же, при необходимости, обжалуйте действия продавца, обратившись к администрации. Важно понимать, что система aliexpress.com предусмотрела способы уменьшения рисков как со стороны продавца, так и покупателя.

Как покупать на Aliexpress?

Приятных покупок.

Aliexpress как отменить заказ


Смотрите также:

Было полезно? Расскажи друзьям