Как покупать на DealExtreme?

Среди большого числа азиатских интернет-магазинов всевозможных товаров, производство которых осуществляется в Поднебесной, особого внимания заслуживает известный магазин DealExtreme. Благодаря широкому ассортименту продукции и бесплатной доставке в любую точку нашей планеты, онлайн-магазин завоевал популярность среди большого числа покупателей всего мира, в том числе и из Российской Федерации.

Отзывы о DealExtream

С 2005 года на своих виртуальных прилавках www.DealExtreme.com предлагает покупателям по низким ценам продукцию, пользующуюся повышенным спросом. Здесь представлены такие электронные товары как: компьютеры и комплектующие, ноутбуки, планшеты, нетбуки, iPhone, iPod и iPad, сотовые телефоны, фотоаппараты, видеокамеры, проекторы, линзы, часы, лазерные указки, фонари, фоторамки, штативы, модемы, карты памяти, флешки, USB, Wi-Fi, кабели, ресиверы, DVD и VCD, HD-плееры, MP3- и MP4- плееры,  игровые приставки, усилители звука, наушники, домашние кинотеатры, спутниковое телевидение, караоке, радио, системы безопасности, антенны, электроника, аксессуары для автомобилей и мотоциклов и многое другое.

Ассортимент ежедневно пополняется. А кроме электроники и техники покупатели также могут приобрести: обувь и одежду, головные уборы, чулочно-носочные изделия, украшения и очки, сумки и чемоданы, товары для сада и домашнего быта, спортивные товары и для активного отдыха на природе, уходовую косметику и товары для красоты, детские товары и игрушки, сувениры и подарки, товары для организации различных праздников.

Благодаря простому интерфейсу сайта разобраться как покупать в DealExtreme для русскоговорящего покупателя не составит особого труда. Даже если покупатель не знает английского языка, всегда можно воспользоваться встроенным автоматическим google-переводчиком.

В верхней правой части шапки сайта находятся ссылки на: регистрацию «Join free» и вход на сайт «Login», доступ в личный кабинет «My account», меню для отслеживания заказа «Order Tracking» и раздел помощи «Help». А левой части в выпадающем меню можно выбрать наиболее приемлемую валюту для осуществления покупки, в которой и будут отображаться все товары на сайте.

Для регистрации необходимо нажать на ссылку «Join free» и заполнить форму латинскими буквами: электронный адрес, имя, фамилию, никнейм и пароль. Для того, чтобы еженедельно получать скидочные dealextreme купоны по электронной почте, необходимо внизу регистрационной формы поставить галочку.

С нажатием кнопки «Create account» регистрация завершается. После этого на адрес электронной почты, указанной при регистрации, обязательно придет письмо с активацией личного аккаунта в магазине.

Особенность: для того, чтобы иметь возможность отслеживать свой заказ на сайте магазина покупателю при регистрации необходимо указать электронный адрес, который привязан к платежной системе PayPal.

Далее необходимо перейти в личный кабинет «My account» и заполнить данные своего профиля, а также адрес или адреса доставки заказов.

В личном кабинете покупатели могут отслеживать статусы своих заказов, пользоваться списком желаний (Wish list), видеть заработанные баллы «DX Points», получать и отравлять личные сообщения, добавлять видео и фото отчеты, подписаться на получение рассылки новостей сайта.

Примечание: сайт диалэкстрим предлагает для своих покупателей автоматическое участие в накопительной системе балов «DX Points». Баллы начисляются в размере 10% от суммы, потраченной на приобретение товаров. Кроме этого, дополнительно баллы можно заработать за написание отзыва о товаре (2 балла), за добавление фото полученного товара (2 балла), за добавление видео обзора (3 балла). Баллы накапливаются на личном счету покупателя и их можно использовать для оплаты будущих заказов.

Подбор товаров осуществляется непосредственно по общим категориям товаров и по ключевому слову, с использованием окна общего поиска.

Кроме того, покупатели в разделе «New Arrivals» могут ознакомиться с новыми поступлениями, которые добавляются каждый день, и с товарами, которые пользуются наибольшей популярностью, — в разделе «Top Sellers».

А для многих пользователей будут интересны разделы «$2 Gadgets», где товары разбиты на конкретные ценовые диапазоны, и «Clearance», в котором можно найти товары, на которые распространяется максимальная скидка.

По значительным скидкам в определенное акционное время можно приобрести интересные товары в разделе «Deals».

Безусловно, определиться с выбором товара помогут и дополнительные фильтры по: цене, популярности, наличию скидок, рейтингу и реальным отзывам от покупателей.

На странице с товаром покупателю предоставляется максимально исчерпывающая информация о нем: наименование, артикул, описание и характеристики, спецификация, несколько фотографий во всех ракурсах, цена, в том числе при  условии оптовой покупки, условия и сроки доставки. Здесь же можно ознакомиться с рейтингом и отзывами о товаре от других покупателей, посмотреть реальные фото и виде обзоры,  а также, при желании, просмотреть сопутствующие товары.

С нажатием кнопки «Add to wish list» товар отправляется в список желания, где его можно отслеживать на предмет наличия скидки. Выбрав необходимое количество товара, и нажав кнопку «Add to cart» товар отправляется в корзину.

В корзине еще раз перепроверяется содержимое товаров, и, в случае ошибочного выбора, его можно отредактировать при помощи кнопки «Remove».Далее  вводится код coupon dealextreme и выбирается способ доставки — бесплатный (стандартный) или платный (экспресс).

Стандартная доставка осуществляется китайской авиапочтой China Post airmail или Hong Kong Post airmail, а сроки доставки зависят от региона РФ и времени прохождения таможенной службы. Минимальные сроки доставки составляют четырнадцать рабочих дней, а максимальные — до двух месяцев.

Экспресс доставка осуществляется курьерской службой EMS Express, она более надежна и быстра, а сроки доставки составляют от семи до четырнадцати рабочих дней.

Важно: DealExtreme заказы, оформленные стандартным способом стоимостью до 15 долларов США, отправляет без трекинг-номера. При желании покупатель в момент оформления заказа за дополнительные 1,70 долларов США в корзине может приобрести трекинг-номер для отслеживания своей посылки. Для этого необходимо нажать на ссылку «Add tracking» и в корзине заказа появится дополнительное поле со стоимостью услуги.

Оплатить заказ покупатель может при помощи банковских карт MasterCard, Visa и American Express, безопасной платежной системы PayPal или же с помощью WebMoney.

После оплаты заказа на электронную почту покупателя обязательно приходит письмо с подтверждением.

На сбор заказа в DealExtreme отводится от семи до десяти рабочих дней. Необходимо отметить, что не редки случаи, когда товары из одного заказа могут быть доставлены в разных посылках. Происходит это из-за того, что некоторые товары на момент заказа могут отсутствовать на складе, а служба поддержки магазина стремится в кратчайшие сроки сформировать заказ и доставить его покупателю.

На большинство товаров  DealExtreme выдает 90-дневную гарантию на бесплатную замену дефектных и 150 дней гарантийного ремонта. Вернуть товар в магазин соблюдая стандартную процедуру можно в течении 90 гарантийных дней с описанием причины возврата и приложением необходимых доказательств.

Если у покупателя возникают какие-либо вопросы, ответы на самые распространенные из них можно найти в разделе помощи «Help» или же связаться со службой поддержки магазина, которая быстро и компетентно отвечает на вопросы как в режиме онлайн-чата, так и по электронной почте.

Поискать ответы на интересующие вопросы, а также обсудить спорные моменты или качество товаров можно также на форуме магазина в разделе «Community».

Надеемся, что этот обзор поможет будущим покупателям DealExtreme делать покупки с удовольствием. А если возникнут какие-либо вопросы, их можно оставлять в комментариях и мы постараемся на них ответить.