TinyDeal — интернет-магазин китайских товаров с бесплатной доставкой по всему миру
Сегодняшний обзор посвящается одному из широко известных среди русскоговорящих любителей дистанционных покупок интернет-магазину китайских товаров по низким ценам — TinyDeal (ТиниДеал), штаб-квартира которого находится в Гонконге.
Начав свою работу в 2009 году, Тинидиал очень быстро сумел завоевать доверие покупателей и составил ощутимую конкуренцию таким популярным китайским онлайн-магазинам как FocalPrice.com, Dealextreme и DinoDirect.
Да, ассортимент китайских товаров у большинства китайских интернет-магазинов практически одинаков: электроника, бытовые товары, одежда, обувь, сумки и аксессуары, уходовая косметика, товары для дома и текстиль. Но руководство TinyDeal довольно быстро сориентировалось в реалиях дистанционных продаж и взяло ориентацию преимущественно на покупателей из Союза Независимых Государств.
У магазина имеется русскоязычная версия сайта. И, что стало одним из немаловажных моментов для шопоголиков из России, Украины, Беларуси и других стран СНГ, оплатить заказ покупатели могут не только банковскими картами, но и при помощи WebMoney, QIWI-кошелька и Яндекс.Деньги.
Сотрудники ТиниДеал ведут официальные группы в социальных сетях Facebook и вКонтакте, отвечают на вопросы пользователей в блоге и на форуме, где можно общаться, создавать свои темы и читать обзоры других покупателей на русском языке.
Ассортимент товаров постоянно расширяется и пополняется новой продукцией, в том числе и эксклюзивами, которые можно приобрести только в этом магазине. А в 2012 году на виртуальных прилавках TinyDeal появилась продукция известных мировых торговых марок, среди которых: Philips, Samsung, Toshiba, HYUNDAI, ViewSonic, Lenovo, LIUNX, HP, Ainol, Kingston, Alcatel, Xtone, PowerSync, Durex, Acho, SmartQ, A-JAZZ, iMobile, TP-LINK и другие.
Итак, чтобы начать работу с магазином рекомендуется зарегистрироваться, что не только упростит процесс оформления будущих заказов, но и позволит получать письма, в которых довольно часто присылают скидочные купоны.
В большинстве случаев при посещении сайта ТиниДеал на русском. Но если этого не произошло, выбрать язык можно в левой части шапки сайта. Рядом можно выбрать валюту, в которой будут отображаться цены на товары магазина.
А в правой части шапки находится ссылка на регистрацию и вход на сайт, доступ в личный кабинет и раздел помощи с ответами на часто задаваемые вопросы.
При нажатии на ссылку «Регистрация» перед покупателем откроется простая форма, в которой необходимо латинскими буквами ввести адрес электронной почты, имя и фамилию, и дважды пароль.
Обращаем внимание, что если покупатель планирует при оплате заказов использовать платежную систему PayPal, то зарегистрироваться лучше на электронную почту, на которую зарегистрирован аккаунт в системе PayPal.
Далее переходим к заполнению информации своего профиля, добавляем адреса доставки в меню «Управление адресной книги», где возможно добавление нескольких адресов, которые могут быть отредактированы в любое время.
Общее количество адресов доставки ограничено пятью. А для тех, кто будет использовать для оплаты систему PayPal «первичный адрес доставки» нужно указать такой же, как и при регистрации в платежной системе.
После регистрации можно переходить непосредственно к выбору товаров. Подыскивать желаемые товары можно в следующих разделах: «по категориям», «новинки», «популярное». Не забывайте про разделы «Специальные предложения», где можно увидеть товары со значительными скидками, и «Зона $5», где представлены товар в ценовом диапазоне до 5 долларов США. А те покупатели, кто знают хотя бы часть названия искомого товара, могут воспользоваться системой поиска по всей продукции магазина.
Остановив свой выбор на необходимом товаре, покупатель обязательно увидит полное название, несколько фото во всех ракурсах, вес, цену, стоимость доставки, наличие или отсутствие продукции на складе, рейтинг и отзывы покупателей.
Чуть ниже можно ознакомиться с полным описанием и особенностями товара, условиями оплаты и доставки магазина, реальными фотографиями и видео товара, почитать отзывы покупателей, которые ранее приобрели данный продукт.
Как правило, очень много отзывов будут именно от русскоговорящих шопоголиков. Примечательно, что прочитав отзыв от конкретного покупателя ему напрямую можно задать интересующий или уточняющий вопрос используя обратную связь.
Если выбранный товар устраивает покупателя, можно отправлять его в корзину или в «Список желаний», где есть возможность отслеживать, когда на него будет распространяться скидка. Кнопка «Пожаловаться на цену» существует для тех случаев, когда покупатель нашел аналогичный товар в других магазинах с меньшей стоимостью. После «жалобы на цену» цена на представленный товар либо снижается, либо покупателю предоставляется скидка на него.
Итак, отправив товары в корзину, необходимо еще раз перепроверить правильность выбора (ассортимент, количество, цена), а также на этом этапе можно узнать о вариантах и стоимости доставки, нажав на кнопку «Стоимость доставки». Нажав на кнопку «Оформить заказ» покупатель переходит к завершающему этапу покупок.
На первом шаге выбирается способ оплаты: PayPal, банковские карты Visa или MasterCard, Western Union, QIWI Кошелек, Яндекс.Деньги или Webmoney.
Отметим, что при оплате заказов банковскими картами существуют ограничения: стоимость заказа не может быть больше 200 евро, помимо этого, нельзя оплачивать более пяти покупок в месяц.
Затем переходим ко второму шагу — выбору способа доставки из предложенных бесплатных и платных вариантов.
Магазин обычно доставляет свои товары стандартным способом бесплатно, осуществляют ее Гонконгская воздушная или Китайская воздушная почтовые службы. Трекинг-код для отслеживания посылок, отправленных стандартным способом, выдается бесплатно в случае приобретения товаров на сумму боле 33 долларов США. Но если сумма заказа составляет менее 33 долларов, то при желании трекинг-код можно приобрести дополнительно. Его стоимость рассчитывается автоматически и зависит от веса заказанных товаров, и, как правило, находится в диапазоне от $2 до $4. Несмотря на то, что магазин заявляет сроки доставки стандартным методом от 15 до 30 рабочих дней, нужно готовиться к тому, что посылка может провести в пути полтора-два месяца.
При желании покупатель может выбрать платную доставку, которую в короткие сроки осуществляют курьерские службы EMS и DHL. Стоимость такой доставки начинается от 25 долларов и трекинг-код выдается всегда. Трекинг-код можно найти в личном кабинете, зайдя по номеру заказа на подробную информацию о нем.
На третьем шаге покупатель отмечает свои предпочтения: отправить сразу те товары, которые есть на складе, или подождать все и отправить одной посылкой.
На четвертом шаге в специальное окно вводится скидочный промо-код.
Как мы уже отмечали, скидочные купоны довольно часто приходят зарегистрированным покупателям на электронную почту, а на страницах различных блогов, хвастов, отзывов о покупках, и форумах можно легко найти действующие купоны на различные скидки. Примечание: лучше совершать покупки в пятницу и выходные дни, так как магазин утраивает различные акции, и скидки на отдельные товары могут достигать 50%.
На пятом шаге на дополнительные скидки можно обменять заработанные в магазине TD-баллы, что существенно поможет снизить стоимость заказа.
TinyDeal предлагает своим постоянным покупателям бонусную программу в виде накопления и использования балов при оплате заказов, но оплатить баллами можно не более 90% от стоимости заказа. TD-баллы насчитываются покупателям за каждую покупку в магазине из расчета 10 баллов за каждый потраченный доллар. Дополнительно балы насчитываются за написание отзывов, за добавление видео и фото полученных товаров, за отзывы от других покупателей о вашем обзоре, за подтверждение получения заказа и за участие в партнерской программе. Но обменять TD-баллы на скидки можно только спустя 60 дней с момента их начисления.
И на последнем, шестом шаге, в графе «Пожелания по доставке» можно ввести любой другой адрес доставки, если он отличается от того, что указан при регистрации.
Это очень удобная функция, прежде всего для тех, кто оплачивает свои заказы при помощи системы PayPal и имеет адрес, отличный от основного, указанного при регистрации, а также для тех покупателей, кто отправляет товары в подарок близким, знакомым или друзьям.
В самом низу можно увидеть первоначальную стоимость заказа, размер всех скидок и окончательную стоимость заказа. С нажатием кнопки «Подтвердить заказ» оформление заканчивается, после чего на электронную почту приходит письмо с подтверждением заказа. Затем остается только ждать доставки посылки.
Отдельно хочется отметить, что служба магазина довольно быстро формирует и отправляет заказы. А отслеживать статус своего заказа покупатели могут в личном кабинете в меню «Менеджер заказов», где доступна информация о том, на какой стадии он находится, сколько начислено баллов, какой присвоен трек-код и т.п.
TinyDeal принимает товары к возврату и обмену в течении 60 дней в том случае, если товар пришел дефектный, бракованный или произошли несоответствия с заказанным и полученным товаром (модель, фасон, цвет, размер и.т.п.).
Для того, чтобы сделать возврат, необходимо связаться со службой поддержки покупателей магазина через специальную форму на сайте, указать номер заказа и описать проблему с приложением подтверждающих материалов (фото, видео). Служба поддержки всегда реагирует весьма оперативно, вопросы решаются, и если будет принято решение о возврате полученного товара обратно в магазин, то стоимость отправки возврата ложится исключительно на плечи покупателя.
Надеемся, что этот обзор окажется полезным для многих начинающих шопоголиков. А если у вас появятся какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях, и мы постараемся помочь вам. Удачных покупок!
Неплохой магазинчик. Цены не такие уж и большие, доставка быстрая. Теперь у вас закупаю, что мне нужно :)
Всем добрый день. Расскажу свою историю. Я новичок в международном шопинге. Сделали один пробный заказ (в другом магазине) все пришло хорошо и быстро. После того, как другу пришел видеорегистратор из Tinydeal я тоже решил рискнуть. Подобрал себе планшет и регистратор на сумму более 400 USD, уточнил по наличию товара и оплатил заказ через PayPal. Вот тут все и началось. Сначала в течении 3-х дней от меня начали требовать подтверждение счета в PayPal. С горем пополам закрыли этот вопрос. Дальше мне приходит сообщение, что для оформления заказа я должен им отправить заполненную форму, где надо указать номер моей кредитной карточки, срок ее действия, а так же данные по аккаунту в PayPal. Кроме того, для подтверждения адреса они просят выслать копию квитанции об оплате коммунальных услуг. Моему возмущению не было предела… Осталось только ключ от квартиры им выслать. 3 дня я им писал что это конфиденциальная информация и ее я предоставлять не буду, однако в ответ получал все те же просьбы. После того, как я заикнулся о возврате денег, мне стали писать, чтобы уточнить адрес доставки (зачем? он указан в PayPal и он у них был в наличии). Разобрались с этим… И тут я узнаю, что планшетов уже нет в наличии, а видеорегистратор другого цвета…. Но вы не волнуйтесь, скоро все будет и мы вышлем.. Спрашиваю: сколько ждать? Отвечают 1-2 дня… Захожу в чат не под своим именем, спрашиваю: когда будет планшет в наличии? Мне отвечают: это будет не скоро, лучше закажите другой… Через два дня мне начинают предлагать такой же планшет, только белого цвета (я заказывал черного). А я знаю, что моя модель производится только в черном цвете… Но мне упорно пытались впарить что-то белое… И даже почти впарили, обещали на следующий день выслать, но на след. день опять оказалось, что товара нет в наличии. На мои требования вернуть деньги, получал ответ: проверьте свой счет через 3-5 дней. Один обман следовал за другим. Я не выдержал и открыл диспут в PayPal. Там я получил ответ от продавца: мы вернем вам деньги, закройте диспут. Я связался с PayPal, объяснил ситуацию, и в ответ меня предостерегли, что если я закрою спор, то уже PayPal в ситуацию вмешаться не сможет, и деньги могут не вернуться. Т.е. получается, что опять представитель продавца пытается меня обмануть, присылая просьбы закрыть диспут. Сегодня перевел спор в режим претензии. Надеюсь, что PaYPal вытащит все мои деньги от этих лгунов. Кстати, был разговор с продавцом, мне предлагали вернуть деньги и оплатить товар по новому через другую платежную систему (не PayPal) Для чего: кроме как «кинуть» не вижу другого ответа. Итог: я предостерегаю всех от каких-либо контактов с этим «магазином». Tinydeal.com — это сплошной обман! Не доверяйте китайцам свои деньги!! А уж если доверили, то оплачивайте только через PayPal. Не подумайте, что это реклама… Все письма, о которых я писал выше могу предоставить…
Кстати мне особенно нравится tinydeal и доставка бесплатная и товар дешёвый! Недавно телефон с флэхой заказал, скоро планшетик куплю. Если кому интересно можете зайти глянуть вот мой код рекомендации 42355691Yk.
Магазин китайской техники с мизерными ценами и самое главное с бесплатной доставкой. Часто покупаю товары в этом магазине. Оплата товаров в системе PayPal и Webmoney. В магазине очень большой ассортимент различных товаров, начиная от ручек, кончая ноутбуками. Очень удобный поиск товара. Доставка по времени занимает минимум 2 недели с момента как товар отправят.
Конечно, иногда попадается в посылках и брак, но в этом случае вам перешлют товар. В заключение хочу сказать, что это отличный онлайн магазин с бесплатной доставкой и хорошим выбором.
Четыре месяца назад решил сделать (попробовать ) покупку в китайском интернет магазине (до этого даже не думал что-то приобретать за границей, тем более в Китае.
Но, дай думаю попробую, ведь покупает же кто-то там. Конечно, этих магазинов «развелось» очень много. И решил я «промониторить» их сайты и отзывы об их работе. Нужен был современный, качественный и не очень дорогой смартфон.
Посмотрел где-то двадцатку первых «прогугленных» магазинов. Выяснил для себя:
То с русским языком проблемы, то информация о товаре как-то не скомпонована, то доставка платная, то отзывы о магазине не очень… Вот примерно из этой двадцатки и выделил для себя магазин TinyDeal.
Понравился информативный дизайн сайта, приличный русский перевод, бесплатная доставка, удобный поиск и широкий перечень наименований товаров для повседневной жизни.
Это телефоны, планшеты, компьютеры и домашняя электроника , одежда и украшения, товары для дома и офиса, красоты и здоровья, спорта и отдыха, а также игрушки, подарки и разные мелочи. Да, еще большой ассортимент интимных принадлежностей и одежды для сексуальных игр.
Тут же присутствует on-line помощь (чат), правда, общаться нужно по-английски. С помощью Google переводчика возможно любому пользователю.
Здесь же можно перейти на странички TinyDeal в Одноклассниках и В контакте.
И самое то главное — очень приемлемые ЦЕНЫ ! В долларах и рублях.
Еще в TinyDeal есть возможность получать бонусные баллы, переводимые в деньги, которые можно потратить на следующий заказ.
И еще: возвращают деньги за отсутствующий товар обратно на ваш кошелек (ну, это я уже потом ощутил).
В общем, зарегистрировался я на сайте TinyDeal, выбрал нужный смартфон (ZP900 5.3″ Android 4.0 MTK6577 двухъядерный 3G смартфон + GPS+ WiFi+ Две камеры ). Цена была чуть больше 300 долларов. Также приобрел фирменные (недорогие) защитную пленку и чехол.
Перешел в корзину, выбрал оплату через QIWI кошелек (раньше никогда не пользовался, а оказалось легко и удобно), отметил доставку (Почту России), заполнил адрес доставки, нашел в Интернете и ввел купон на 5% скидки от TinyDeal. Подтвердил заказ через сервис QIWI. Оплата прошла мгновенно. Заказ перешел в стадию обработки. Через два дня товар был отправлен зарегистрированным воздушным письмом с выдачей мне трек-кода для возможности наблюдения за его передвижением в мою сторону.
Ожидание мое длилось ровно 30 дней (нормальный срок). Обидно, что за это время мой телефон подешевел на сайте TinyDeal на 50 долларов. Вывод –большинство новинок довольно быстро дешевеют. Товар пришел в аккуратной упаковке. Все цело. Полный комплект поставки. Все в рабочем состоянии. Я был доволен. Сделал на сайте TinyDeal отметку о получении заказа и получил бонусные баллы.
То есть первая попытка покупки в китайском интернет магазине для меня оказалась удачной. И я понял, что с TinyDeal можно иметь дело.
До Нового года постепенно сделал еще ЧЕТЫРЕ заказа. Это различные товары для повседневной жизни. Последние два заказа шли где-то дней 45-50 . Все из-за новогодних праздников — в конце ноября и в декабре я больше заказывать не буду.
Сейчас сделал еще один заказ. Обрабатывается уже два дня. Но это из-за множества предметов из различных категорий товаров. Да еще и выходные (наверно, тоже производительность персонала снижается).
Сделал бы еще один заказ, уже кнопку нажимал на полную оплату. Но.., никак. Оплата с QIWI не проходила. Потом уж я понял, что стоимость заказа была немногим больше 15000 , что превышает именно эту сумму при оплате через QIWI. Сейчас вот, думаю, как перевести нужную сумму с QIWI в «другие электронные деньги». Товар то – один телефон, его не поделишь на два заказа. Информацией о максимальном разовом платеже с QIWI я не обладал. И вот на сайте TinyDeal ее нет или я ее не увидел.
Ну вот, а теперь о некоторых недостатках работы TinyDeal.
Некоторые (немногие) товары есть на картинках сайта, но отсутствуют «на складе». Поэтому идет задержка с формированием заказа. Нужно общаться в чате (вежливый персонал – постоянно на связи – по-английски) и выяснять — когда товар должен поступить и стоит ли вам этого ожидать. Можете конечно, отказаться от отсутствующих позиций и попросить вернуть вам за них деньги обратно.
Вот и все недостатки… для меня лично… Про другой магазин даже не думаю. Мне здесь комфортно и почти все устраивает. Рекомендую.
я очень люблю этот магазин пользуюсь им больше года и всегда все присылают , товар качественный и сравнительно не дорогой, вежливые менеджеры всегда ответят на любые вопросы, доставка по сравнению с другими магазинами бесплатная, что тоже очень радует спасибо магазину за оперативную работу!!!!
Заказуха. Категорически не рекомендую. Шлют всё то , что отбраковано с внутреннего рынка. Денег не возвращают. Обман сплошной. Магазин плохой! Если пришлют некачественный товар, как например мне часы механические с автозаводом за 18 USD (невозможно выставить время и дату, дефект механизма), потом городят всякую ерунду типа: у вас батарейка села, поменяйте. Деньги не возвращают, всячески отмазываются. Категорически не рекомендую. Видео о неисправных часах: http://youtu.be/caxapvtGZpE Ссылка на их сайт с часами http://www.tinydeal.com/ru/mens-auto-mechanical-wristwatch-with-faux-leather-band-p-51844.html