Raffaello-network.com интернет-магазин одежды и обуви из Италии

Доставка в Россию
Версия на русском
Бесплатная доставка

Страна: Италия
Ассортимент: Одежда, обувь, аксессуары, очки, нижнее белье, сумки, пляжная одежда, украшения, часы, товары для детей
Доставка: DHL, UPS
Оплата: PayPal, Visa, Mastercard

Официальный сайт: raffaello-network.com

Интернет-магазин Raffaello Network создавался исключительно для реализации одежды, обуви и аксессуаров от модных торговых марок. Здесь представлена мужская, женская и детская одежда, обувь от именитых дизайнеров. В каталоге есть только элитные брендовые изделия от более чем 150 кутюрье.

Магазин был открыт в 1998 году. Около 20 лет он занимается реализацией модной брендовой одежды покупателям из разных стран мира.

На главной странице представлен топ 10 дизайнеров мужской моды, женской, аксессуаров. Сайт имеет русскоязычную версию, перевод в некоторых местах корявый, однако с пониманием написанного проблем не возникает.

Ассортимент и предложения

В интернет-магазине «Рафаэлло» можно купить:

  • Брендовую одежду, обувь и аксессуары для мужчин.
  • Женскую одежду, нижнее белье, дизайнерскую обувь, аксессуары.
  • Брендовые товары для детей.
  • Очки.
  • Чехлы для iPhone.
  • Ювелирные изделия.
  • Кошельки.
  • Часы.
  • Ремни.
  • Мужские сумки и т.д.

Для удобства поиска изначально продукция делится на категории «мужская», «женская», «детская». Затем товары сортируются по торговым маркам. Рассмотреть детально каждое изделие можно, предварительно увеличив фотографию. Все заказы оформляются через корзину. Для подтверждения покупки необходимо пройти регистрацию.

Оплата и доставка

Оплатить покупку можно одним из следующих способов:

  • Кредитной картой Visa, MasterCard, Maestro, American Express.
  • PayPal.

Доставка выполняется службой DHL Express, при этом стоимость услуги указана в момент оформления заказа. При заказе интернет-магазин по IP-адресу определяют страну, из которой формируется заказа и указывает цену доставки именно в страну покупателя в валюте той страны. Все налоги и пошлины уже включены в указанную сумму.

Интернет-магазин гарантирует возврат денег в течение 90 дней. Если продукция не подошла по фасону или размеру, в Raffaello Network можно оформить возврат товара назад. Для этого заходят в личный кабинет, находят ссылку «Вернуть товары» и оформляют возврат. Ссылка расположена прямо над оформленным заказом.

Для ответа на интересующие вопросы была создана онлайн служба поддержки покупателей. Звонки принимаются с 10:00 до 14:00 часов и 15:00 до 19:00 по московскому времени. В разделе «Контакты» указан номер бесплатной телефонной линии для россиян, а также номер для связи по WhatsApp. Во втором случае поддержка возможна только путем отправки сообщений в чате.

Создан отдельный е-мейл для поддержки русскоязычных покупателей. Отправить письмо на русском языке и получить ответы, касающиеся оформления заказа, оплаты и доставки можно туда.


Было полезно? Расскажи друзьям
12345 (18 оценок, среднее: 3,44 из 5)
Загрузка...