Как покупать на «Алиэкспресс»?

В Греции есть все? Вовсе нет, товарищи. Эта «истина» уже давно устарела. Если где-то и есть все,  то только в нашем любимом, и уже таком родном Китае. «Made in China» — нет фразы милее и привычнее для русского уха. Огромный выбор и доступные цены – китайская промышленность, кажется, охватила все сегменты рынка. Чтобы вы не  искали, вы точно найдете это в Китае.

1. Регистрация на Алиэкспресс
2. Поиск товаров на Алиэкспресс
3. Каталог Алиэкспресс
4. Как выбрать продавца на Алиэкспресс?
5. Отзывы Алиэкспресс
6. Как заказать и оплатить
7. Как открыть диспут на Алиэкспресс
8. Итоги

Посетить огромный китайский базар, не выходя из дома, — проще простого. Достаточно набрать в поисковике заветные слова «Алиэкспресс». Узнав, что такое «Али», вы не только приобретете кучу модных и полезных вещей, но и существенно сэкономите свой бюджет.

Регистрация на алиэкспресс

Основной язык сайта — английский, поэтому, если ваши знания заканчиваются на «My name is», то лучше сразу открыть Google-переводчик во втором окне.

Для покупок на сайте нужно зарегистрироваться — в этом нет ничего сложного.  Вводим в регистрационную  форму свои данные латинскими буквами и ждем подтверждения на электронную почту (рис.1). Ответ придет практически мгновенно.

Рисунок 1

Поиск товаров на Алиэкспресс

Если вы экономите свое время и уверены в том, что вам нужно, то вам следует воспользоваться графой поиск, где вы можете ввести желаемый предмет. Например, вводим «платье» — и просматриваем все варианты из списка (рис.2, п.1.). Также, можно включить фильтр: для тех же платьев можно выбрать длину, материал, цвет и стиль. Чем тщательнее вы проведете сортировку, тем быстрее найдете именно то, что вам нужно.

Рисунок 2

Чтобы не мучиться с дополнительными доплатами за доставку, следует сразу поставить галочку на «Free Shipping». Таким образом, вам будут видны товары только с бесплатной доставкой (рис. 2., п.2.).
Хотите быть на острие моды? Отмечайте галочкой Top-rated, и вы увидите только самые популярные и продаваемые вещи (рис. 2, .3).

Очень важный пунктик — минимальная партия, если вы не подумываете о том, чтобы потихоньку приторговывать шедеврами китайской промышленности, то лучше сверху экрана выбрать «1 piece» — это означает, что продавец готов продавать товар поштучно (рис.2,п.4).

Жаждущим попасть на распродажу, следует отметить галочкой «Sale Items» (рис.1, п.5).

Тем, кого терзают смутные сомнения относительно товара, можно «початиться» с продавцом в режиме он-лайн, и узнать все интересующие подробности — о размере, цвете и качестве (рис. 2, п.6).

Каталог Алиэкспресс

Если вы точно не знаете, зачем пришли на сайт, и ваши желания — это «и того, и другого, и можно без хлеба», то можете самостоятельно выбрать категорию из предложенного списка в левой части экрана (рис. 3).

Рисунок 3

Адекватно оцениваете требования к товару: вряд ли от босоножек за 5 $ стоит ожидать того, что они прослужат вам ни одно десятилетие, и достанутся в наследство любимой внучке. Как и в обычных магазинах, на «Алиэкспресс» есть свой эконом- класс, и свой люкс. Если хотите вещи действительно высокого качества, то сразу избегайте дешевых экземпляров, если же вы неприхотливы — смело кликайте по самым доступным предложениям.

Главное — не заблудиться во всем многообразии товаров. Увидев столько всего и сразу по такой скромной цене, легко потерять голову, и кинуться во все тяжкие шопоголика. Если не хотите получить звонок с российской таможни, следите за тем, чтобы стоимость вашей покупки не превышала 1000 евро, в противном случае, придется делать дополнительную доплату.

Как выбрать продавца на Алиэкспресс?

Люди, они и в Китае люди. Ожидать кристальной честности от каждого продавца на «Али», конечно же, не стоит. Следите за рейтингом продавца.

Существует 3 вида рейтинга (рис. 4):

1. Орденоносцы — продавцы с медальками. Это не самый высокий и надежный рейтинг, но все-таки,  иметь медальки в запасе — лучше, чем ничего не иметь.
2. «БрУльянтовые» продавцы. Тут все гораздо серьезнее. Можете расслабиться и получать удовольствие от шопинга. Чем больше брилльянтиков, тем больше доверия к продавцу.
3. Коронованные особы. Если вы выберите товар у продавца с коронами, то можете окончательно забыть о волнении. В большинстве своем, эти люди  ни за что, не подкинут вам «кота в мешке». Для них, положительный имидж – это все.

Рисунок 4

Конечно, никто не исключает наличия совести у начинающих продавцов. Стремясь повысить рейтинг, в самом начале карьеры многие из них вполне добросовестно работают. Но учтите, что это игра в рулетку. Если вы азартны, то продавцы без наград – ваш верный выбор.

Отлично, если продавец выложит фотографии товара в оригинале, а не просто стандартные картинки с моделями. Один и тот же товар может отличаться по качеству у разных торговцев. Поэтому, не расстраивайтесь, если где-то на просторах Интернета увидели фото неудачной покупки той вещи, которую вы заказали. Быть может, человек попал на кустарную подделку китайского пенсионера-подпольщика, а к вам направляется фабричная вещь отличного качества.

Отзывы Алиэкспресс

Самый популярный отзыв на «Алиэкспресс» — «Excellente», но, что одному «экселлент», другому и в худшие годы даже дома не надеть, поэтому изучайте историю отзывов. Самые правильные и обязательные покупатели оставляют подробные отзывы: маломерит ли товар, соответствует ли цвету и качеству, быстро ли осуществляется доставка.

Заказать и оплатить

Итак, вы нашли товар своей мечты, что же делать дальше?

Рисунок 5

Рассмотрим на примере покупки веселой маечки (рис.5).

Выбираем нужную расцветку (рис.5,  п.1) и размер (рис.5, п.2), по умолчанию стоит самая выгодная доставка – в данном случае – бесплатная, воздушной почтой Китая.

Если вы готовы сразу заплатить за покупку – нажимаем «Buy Now» (рис 5, п.3), если же вы хотите дальше побродить по просторам виртуального «китайского базара», то выбираем соседнюю кнопку «Add to cart».

Огромный плюс «Алиэкспресс» — это множество товаров с бесплатной доставкой: даже если вы закажете крохотную резинку за 1 доллар, вам все равно не придется ничего платить. Конечно, всегда можно выбрать EMS, но, скажу вам по секрету, EMS-почта России не дает никаких гарантий относительно не только сроков доставки, но и самой  доставки, в принципе. Нередки случаи, когда EMS-посылка просто терялась на просторах русско-китайской почты. Сроки доставки обычной почты в среднем колеблются в пределах 1,5-2 месяцев, но учтите, что это время может доходить как до 3 месяцев, так и, напротив, быть доставлено меньше, чем через месяц (особенно, бижутерия). «Маленькие» сроки доставки — особенность российской почты. Поэтому,  не стоит ругать продавцов, а лучше начать «готовить сани летом»: если вы обновляете осенний гардероб, то, сделав заказ в июне, к сентябрю точно будете щеголять в обновках.

С прочими зарубежными курьерскими службами, тем более, лучше не связываться: помимо немалой суммы за доставку, вы очень сильно рискуете вообще не дождаться вашего товара никогда.

Через пару дней после оплаты продавец должен вам выслать трек-номер, если вдруг он забудет это сделать (все мы люди), не забудьте ему напомнить об этом в личном сообщении.

Отслеживать трек-номер можно на различных сайтах. Самый популярный — «Post-tracker.ru». Но, увы, он частенько отстает от реального движения посылки. Более верный способ проверки — «ГдеПосылка.ру»

Формы оплата: либо пластиковые карты(Visa, MasterCard), либо новинки для граждан РФ — оплата через «Qiwi-кошелек», или «WebMoney». (Рис.6)

Рисунок 6

Указывайте максимально точный адрес и полное имя латиницей, в противном случае вы никогда не встретитесь со своей посылкой.

Не забудьте отслеживать время «дедлайна», после которого ваш заказ закроется, а деньги безвозратно уйдет к продавцу. Если срок доставки заканчивается, просите продавца увеличить срок ожидания. Иначе – плакали ваши денежки, никакой диспут уже не спасет.

При получении посылки, закройте свой заказ и оставьте продавцу отзыв – помните, что объективный, подробный отзыв – это помощь другому покупателю.

Как открыть диспут на Алиэкспресс

В жизни бывает всякое, и какие-то проблемы с товарами — в том числе и на «Алиэкспресс» — вполне обычное дело.

Варианты диспутов:

• не дали трек-номер/дали неверный трек-номер
• не дошел товар
• «пропал» продавец
• пришел товар ненадлежащего качества/цвета/размера

Если на ваш диспут не поступает ответ от продавца, и он просто игнорирует вас, то можно открыть «острый спор».

В случае решения конфликта, важно не забыть закрыть диспут. Но, если что-то вас не устраивает, а продавец  слезно умоляет закрыть спор (китайские продавцы — мастера спорта по уговору клиентов), проявите чудеса мужества и отстаивайте правду до конца.

Но учтите, что ваши претензии нужно доказать. Поэтому, как настоящий детектив, собирайте «улики» — прикрепляйте фото- и видео-материалы, подтверждающее вашу правоту.

Итоги

Почему я выбираю «Алиэкспресс»?

1. Простая навигация. Никакого китайского языка, среднего уровня английского вполне хватит для «ориентировки на местности», простая регистрация, понятная и доступная форма заказа  — разобраться сможет даже школьник.
2. Низкие цены. «Алиэкспресс» — это лидер среди иностранных магазинов по доступным ценам. Дешевле просто некуда.
3. Огромный выбор.  Весь ассортимент «Али» просто невозможно объять. Богатый ассортимент + постоянные пополнения коллекций.
4. Бесплатная доставка. Еще одно приятное дополнение. Чаще всего, покупая товар на «Али», вы можете быть уверены, что цена, указанная на сайте, будет конечной.
5. Защита денег. Оплачивая товар  на «Али», вы можете быть уверены, что ваши деньги будут надежно спрятаны от алчных продавцов до тех пор, пока вы не получите товар. Система «Escrow» переводит деньги продавцу только после вашего подтверждения получения товара.

Приятного шопинга!