Zaful (Зафул)

Страна: Китай

Ассортимент: одежда для женщин, украшения, обувь, аксессуары

Доставка: доставляет в Россию, есть бесплатная доставка

• Официальный сайт: zaful.com

Zaful.com – китайский интернет-магазин модной женской одежды. Также здесь можно найти обувь, украшения и различные аксессуары. Главные особенности магазина: оперативное следование новейшим трендам женской одежды и низкие цены.

Как сделать заказ

Сайт сделан на английском языке, но в нижней части экрана есть кнопка Language, с помощью которой Google-переводчик на скорую руку выдаст версию сайта Zaful на русском. Перевод сложно назвать приличным, но понять все необходимое возможно, включая условия оплаты, доставки и возврата. Приятная мелочь расположена в верхнем правом углу сайта – здесь можно поменять валюту (в частности на рубли), в которой будут отображаться цены в магазине.

Оплата

Оплату интернет-магазин Zaful принимает через PayPal, кредитной картой, банковским переводом и через WesternUnionBank. Для совершения покупки необходима регистрация, исключение – при оплате через PayPal.

Доставка

Покупатель может выбирать между двумя типами доставки:

Standard Shipping– бесплатная при общей сумме заказа более 30 долларов, в остальных случаях –6,99 долларов. Длительность – от 10 до 25 рабочих дней.

Expedited Shipping– 4,99 долларов при общей сумме заказа более 99 долларов, в остальных случаях рассчитывается с учетом веса посылки и места назначения. Длительность – от 8 до 15 рабочих дней.

Обработка заказа и подготовка посылки занимает от 3 до 7 рабочих дней. Обратите внимание, что это время не включено в продолжительность доставки. Все посылки можно отслеживать. Соответствующий трек-код присылается покупателю на электронную почту через некоторое время после отправки заказа.

Возврат

Согласно информации на сайте, на все товары Зафул распространяется 30-дневная гарантия со дня получения посылки. Персоналом магазина рассматриваются следующие дефекты: низкокачественный материал, пятна, дефекты застежки-молнии, порванные области, очевидная разница в цвете, значительные отличия между фотографией и полученным товаром. Дефект нужно сфотографировать или снять на видео, а затем отослать в службу поддержки. Если возврат одобрят, покупателю пришлют специальную форму для заполнения. Обратная доставка оплачивается покупателем.

Возврат не распространяется на товары, купленные по скидке, нижнее белье, носки, чулки, купальники, бижутерию, аксессуары и косметику.

С недавнего времени, а точнее с июня этого года, действует единичная временная услуга – в течение 30 дней после получения заказа покупатель может связаться со службой поддержки магазина и получить безоговорочный возврат денег или повторную пересылку заказанного товара. Но эта услуга распространяется только на покупки общей суммой до 50 долларов.

Мнение покупателей

В целом Зафул оправдывает ожидания. Покупатель получает дешевую и модную одежду. Судя по некоторым отзывам, полученный товар может сильно отличаться от того, что изображен в интернет-магазине. К счастью, пока что есть возможность безоговорочно вернуть средства, поэтому можно оценить одежду от Zaful собственными глазами.