TinyDeal — интернет-магазин китайских товаров с бесплатной доставкой по всему миру

Сегодняшний обзор посвящается одному из широко известных среди русскоговорящих любителей дистанционных покупок интернет-магазину китайских товаров по низким ценам — TinyDeal (ТиниДеал), штаб-квартира которого находится в Гонконге.

Начав свою работу в 2009 году, Тинидиал очень быстро сумел завоевать доверие покупателей и составил ощутимую конкуренцию таким популярным китайским онлайн-магазинам как FocalPrice.com, Dealextreme и DinoDirect.

Да, ассортимент китайских товаров у большинства китайских интернет-магазинов практически одинаков: электроника, бытовые товары, одежда, обувь, сумки и аксессуары, уходовая косметика, товары для дома и текстиль. Но руководство TinyDeal довольно быстро сориентировалось в реалиях дистанционных продаж и взяло ориентацию преимущественно на покупателей из Союза Независимых Государств.

У магазина имеется русскоязычная версия сайта. И, что стало одним из немаловажных моментов для шопоголиков из России, Украины, Беларуси и других стран СНГ, оплатить заказ покупатели могут не только банковскими картами, но и при помощи WebMoney, QIWI-кошелька и Яндекс.Деньги.

Сотрудники ТиниДеал ведут официальные группы в социальных сетях Facebook и вКонтакте, отвечают на вопросы пользователей в блоге и на форуме, где можно общаться, создавать свои темы и читать обзоры других покупателей на русском языке.

Ассортимент товаров постоянно расширяется и пополняется новой продукцией, в том числе и эксклюзивами, которые можно приобрести только в этом магазине. А в 2012 году на виртуальных прилавках TinyDeal появилась продукция известных мировых торговых марок, среди которых: Philips, Samsung, Toshiba, HYUNDAI, ViewSonic, Lenovo, LIUNX, HP, Ainol, Kingston, Alcatel, Xtone, PowerSync, Durex, Acho, SmartQ, A-JAZZ, iMobile, TP-LINK и другие.

Итак, чтобы начать работу с магазином рекомендуется зарегистрироваться, что не только упростит процесс оформления будущих заказов, но и позволит получать письма, в которых довольно часто присылают скидочные купоны.
В большинстве случаев при посещении сайта ТиниДеал на русском. Но если этого не произошло, выбрать язык можно в левой части шапки сайта. Рядом можно выбрать валюту, в которой будут отображаться цены на товары магазина.


А в правой части шапки находится ссылка на регистрацию и вход на сайт, доступ в личный кабинет и раздел помощи с ответами на часто задаваемые вопросы.


При нажатии на ссылку «Регистрация» перед покупателем откроется простая форма, в которой необходимо латинскими буквами ввести адрес электронной почты, имя и фамилию, и дважды пароль.

Обращаем внимание, что если покупатель планирует при оплате заказов использовать платежную систему PayPal, то зарегистрироваться лучше на электронную почту, на которую зарегистрирован аккаунт в системе PayPal.

Далее переходим к заполнению информации своего профиля, добавляем адреса доставки в меню «Управление адресной книги», где возможно добавление нескольких адресов, которые могут быть отредактированы в любое время.

Общее количество адресов доставки ограничено пятью. А для тех, кто будет использовать для оплаты систему PayPal «первичный адрес доставки» нужно указать такой же, как и при регистрации в платежной системе.

После регистрации можно переходить непосредственно к выбору товаров. Подыскивать желаемые товары можно в следующих разделах: «по категориям», «новинки», «популярное». Не забывайте про разделы «Специальные предложения», где можно увидеть товары со значительными скидками, и «Зона $5», где представлены товар в ценовом диапазоне до 5 долларов США. А те покупатели, кто знают хотя бы часть названия искомого товара, могут воспользоваться системой поиска по всей продукции магазина.


Остановив свой выбор на необходимом товаре, покупатель обязательно увидит полное название, несколько фото во всех ракурсах, вес, цену, стоимость доставки, наличие или отсутствие продукции на складе, рейтинг и отзывы покупателей.

Чуть ниже можно ознакомиться с полным описанием и особенностями товара, условиями оплаты и доставки магазина, реальными фотографиями и видео товара, почитать отзывы покупателей, которые ранее приобрели данный продукт.

Как правило, очень много отзывов будут именно от русскоговорящих шопоголиков. Примечательно, что прочитав отзыв от конкретного покупателя ему напрямую можно задать интересующий или уточняющий вопрос используя обратную связь.


Если выбранный товар устраивает покупателя, можно отправлять его в корзину или в «Список желаний», где есть возможность отслеживать, когда на него будет распространяться скидка. Кнопка «Пожаловаться на цену» существует для тех случаев, когда покупатель нашел аналогичный товар в других магазинах с меньшей стоимостью. После «жалобы на цену» цена на представленный товар либо снижается, либо покупателю предоставляется скидка на него.


Итак, отправив товары в корзину, необходимо еще раз перепроверить правильность выбора (ассортимент, количество, цена), а также на этом этапе можно узнать о вариантах и стоимости доставки, нажав на кнопку «Стоимость доставки». Нажав на кнопку «Оформить заказ» покупатель переходит к завершающему этапу покупок.


На первом шаге выбирается способ оплаты: PayPal, банковские карты Visa или MasterCard, Western Union, QIWI Кошелек, Яндекс.Деньги или Webmoney.

Отметим, что при оплате заказов банковскими картами существуют ограничения: стоимость заказа не может быть больше 200 евро, помимо этого, нельзя оплачивать более пяти покупок в месяц.

Затем переходим ко второму шагу — выбору способа доставки из предложенных бесплатных и платных вариантов.

Магазин обычно доставляет свои товары стандартным способом бесплатно, осуществляют ее Гонконгская воздушная или Китайская воздушная почтовые службы. Трекинг-код для отслеживания посылок, отправленных стандартным способом, выдается бесплатно в случае приобретения товаров на сумму боле 33 долларов США. Но если сумма заказа составляет менее 33 долларов, то при желании трекинг-код можно приобрести дополнительно. Его стоимость рассчитывается автоматически и зависит от веса заказанных товаров, и, как правило, находится в диапазоне от $2 до $4. Несмотря на то, что магазин заявляет сроки доставки стандартным методом от 15 до 30 рабочих дней, нужно готовиться к тому, что посылка может провести в пути полтора-два месяца.

При желании покупатель может выбрать платную доставку, которую в короткие сроки осуществляют курьерские службы EMS и DHL. Стоимость такой доставки начинается от 25 долларов и трекинг-код выдается всегда. Трекинг-код можно найти в личном кабинете, зайдя по номеру заказа на подробную информацию о нем.

На третьем шаге покупатель отмечает свои предпочтения: отправить сразу те товары, которые есть на складе, или подождать все и отправить одной посылкой.


На четвертом шаге в специальное окно вводится скидочный промо-код.

Как мы уже отмечали, скидочные купоны довольно часто приходят зарегистрированным покупателям на электронную почту, а на страницах различных блогов, хвастов, отзывов о покупках, и форумах можно легко найти действующие купоны на различные скидки. Примечание: лучше совершать покупки в пятницу и выходные дни, так как магазин утраивает различные акции, и скидки на отдельные товары могут достигать 50%.

На пятом шаге на дополнительные скидки можно обменять заработанные в магазине TD-баллы, что существенно поможет снизить стоимость заказа.


TinyDeal предлагает своим постоянным покупателям бонусную программу в виде накопления и использования балов при оплате заказов, но оплатить баллами можно не более 90% от стоимости заказа. TD-баллы насчитываются покупателям за каждую покупку в магазине из расчета 10 баллов за каждый потраченный доллар. Дополнительно балы насчитываются за написание отзывов, за добавление видео и фото полученных товаров, за отзывы от других покупателей о вашем обзоре, за подтверждение получения заказа и за участие в партнерской программе. Но обменять TD-баллы на скидки можно только спустя 60 дней с момента их начисления.

И на последнем, шестом шаге, в графе «Пожелания по доставке» можно ввести любой другой адрес доставки, если он отличается от того, что указан при регистрации.

Это очень удобная функция, прежде всего для тех, кто оплачивает свои заказы при помощи системы PayPal и имеет адрес, отличный от основного, указанного при регистрации, а также для тех покупателей, кто отправляет товары в подарок близким, знакомым или друзьям.
В самом низу можно увидеть первоначальную стоимость заказа, размер всех скидок и окончательную стоимость заказа.  С нажатием кнопки «Подтвердить заказ» оформление заканчивается, после чего на электронную почту приходит письмо с подтверждением заказа. Затем остается только ждать доставки посылки.

Отдельно хочется отметить, что служба магазина довольно быстро формирует и отправляет заказы. А отслеживать статус своего заказа покупатели могут в личном кабинете в меню «Менеджер заказов», где доступна информация о том, на какой стадии он находится, сколько начислено баллов, какой присвоен трек-код и т.п.


TinyDeal принимает товары к возврату и обмену в течении 60 дней в том случае, если товар пришел дефектный, бракованный или произошли несоответствия с заказанным и полученным товаром (модель, фасон, цвет, размер и.т.п.).

Для того, чтобы сделать возврат, необходимо связаться со службой поддержки покупателей магазина через специальную форму на сайте, указать номер заказа и описать проблему с приложением подтверждающих материалов (фото, видео). Служба поддержки всегда реагирует весьма оперативно, вопросы решаются, и если будет принято решение о возврате полученного товара обратно в магазин, то стоимость отправки возврата ложится исключительно на плечи покупателя.

Надеемся, что этот обзор окажется полезным для многих начинающих шопоголиков. А если у вас появятся какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях, и мы постараемся помочь вам. Удачных покупок!


Было полезно? Расскажи друзьям
12345 (13, 2,00 из 5)
Загрузка...